哪吒汽车App出现故障导致瘫痪,页面已经恢复,但客服无人接听,无法确定具体的原因和解决方案,目前无法得知此次事件对用户使用该汽车App造成的影响范围及程度,需要等待官方进一步公布相关信息。
一则关于哪吒汽车的消息引发了广泛关注,据报道,有传闻称哪吒汽车App出现断网问题,并且官网无法访问,这让许多车主反馈他们的App无法控制车辆等问题,经过核实,我们发现目前哪吒汽车官网的电脑端和手机端均可以正常访问。 哪吒汽车App中的发现、新车、无忧、商场和个人中心等入口仍然可以使用,新用户可以正常注册并进行绑定,尽管如此,还是有值得注意的情况——哪吒汽车的官方客服目前未对上述问题作出任何回应,客服处于无人接听的状态。 哪吒汽车自2014年创立以来,一直在新能源汽车领域有所作为,在2024年底,该公司遭遇了资金链危机,随后进行了战略调整,值得注意的是,前任CEO张勇在离职前办理英国签证并滞留当地的情况也引起了广泛关注,尽管张勇在朋友圈回应称他仍是哪吒汽车的顾问,正在为公司四处奔波融资,但这一事件无疑给哪吒汽车的运营带来了一定的影响。 对于这次App断网和官网无法访问的问题,许多车主表示担忧,他们担心这是否会影响车辆的日常使用和安全,从目前的情况来看,哪吒汽车似乎正在积极应对这一问题,努力恢复服务的正常运行,但关于问题的具体原因以及如何解决这一问题,仍需要哪吒汽车官方给出明确的回应。 哪吒汽车目前正面临一系列的挑战,我们期待公司能够尽快解决这些问题,并继续为车主提供高质量的服务。