北京现代再次荣获行业权威认可,在售后服务口碑测评中,合资品牌排名第一,其卓越的服务质量、专业的技术团队以及顾客至上的服务理念得到了广大消费者的认可和赞誉,这一成绩的取得,彰显了北京现代在售后服务领域的领先地位和良好口碑。

北京现代荣获行业权威认可,售后服务口碑测评合资品牌榜首

在2025年的中国汽车消费论坛上,北京现代凭借出色的售后服务,荣获了“售后服务消费者口碑-卓越品牌”的殊荣,这是北京现代连续第三次在此项测评中拔得头筹,充分展现了广大消费者对其服务体系的长期认可。 作为行业权威的口碑测评,中国汽车流通协会依托“CADA云数聚”平台,实时采集全国4S店消费者评价数据,覆盖了千万车主的真实反馈,北京现代在此次测评中脱颖而出,证明了其在服务流程、响应效率、价格透明度等方面均达到了行业领先水平,进一步印证了其服务质量在用户心中的标杆地位。 在“为中国,向全球”的战略布局下,北京现代以80亿元的本土化投入打造了“真·质策略”,致力于提供“真材实料的产品、真诚的服务、真实的价格”,即使在新能源“竞速”时代,北京现代依然坚守品质红线,以“慢造车”的理念精研技术,其首款纯电平台SUV车型ELEXIO历经五年打磨,以可靠品质为先导,树立了新能源价值的新标杆。 服务创新方面,北京现代在2025年推出了全新的服务品牌“myHyundaiCare”,整合全生命周期服务,并与京东养车、天猫养车等合作,融合原厂服务标准与互联网运营优势,推动售后服务向智能化、数字化升级,这种独特的“传统服务基因 + 数字技术”的模式为行业提供了服务转型的启示。 北京现代一直将用户需求洞察作为其核心优势,随着消费者对服务体验要求的提升,北京现代构建了完善的服务生态,包括充电服务、24小时救援、定期回访等细节,使客户满意度连续三年位居行业前列,数据显示,其老客户复购与转介率稳步提升,证明了其服务口碑的实际价值。 展望未来,北京现代将深化“真质”战略,加速新能源布局,扩大技术优势,在服务端,依托新品牌推动网络下沉,强化数字化工具的应用,实现全场景服务覆盖,北京现代将继续以消费者口碑为核心资产,通过细节优化积累信任。 此次获奖不仅是对北京现代过去努力的肯定,更是对其在服务品质升级中的领导地位的认可,在行业变革期,北京现代以品质为基础,服务为桥梁,致力于为用户提供安心的体验,并推动中国汽车售后服务向专业化迈进,随着“myHyundaiCare”的落地实施,北京现代将进一步巩固用户基础,为品牌发展注入新的动力。

北京现代荣获行业权威认可,售后服务口碑测评合资品牌榜首