任天堂就Switch供不应求的情况道歉，表示正在努力提高产能，对于大量抽签申请预购的玩家可能会落选的情况，任天堂深感遗憾并对此表示歉意，公司将采取措施确保更多玩家能够购买到Switch，同时也在研发新的产品以提供更好的游戏体验，此次事件引起了广大玩家的关注和不满，任天堂的道歉和应对措施有望缓解玩家的不满情绪。
任天堂日本官方今晚发布公告，社长古川俊太郎因Nintendo Switch 2供不应求的状况向玩家们诚恳致歉。
我是古川，为了能将Nintendo Switch 2顺利交付到每一位玩家手中，我们前期已采购大量零件并积极推进生产，4月2日，我们公布了Nintendo Switch 2的详细信息，并在My Nintendo Store启动了抽签预售申请，仅在日本地区，我们就收到了约220万份申请，这个数字远超过了我们的预期，也大大超过了6月5日My Nintendo Store能交付的主机数量。
遗憾的是，预计在明天4月24日公布的中签结果中，大部分申请者将会未能中签，为了避免首轮未中签的用户重复申请，My Nintendo Store会自动将首轮未中签的用户转入第二轮的抽签，即使加上第二轮的预售数量，我们仍然无法满足所有的需求，对此，我们深感遗憾并对此表示歉意。
我们正在加强生产体系以应对全球的需求，关于产品的出货，从明日4月24日起，全国的游戏专卖店及线上商城将陆续开放主机的预约或抽签预售（具体详情请参考各渠道的通知），My Nintendo Store也将在产品发售后持续进行售卖（具体安排将另行公布），我们将继续与经销商紧密合作，推进产品的出货，努力让更多的用户早日获得主机。
值得注意的是，我们已经制定了持续大量生产出货的计划，在实现充分供应之前，我们明白这需要大家的耐心，并恳请广大玩家理解。
我们想对每一位热情支持的玩家表示衷心的感谢，并请大家放心，我们会竭尽全力解决供应问题，尽快让每一位玩家都能体验到Nintendo Switch 2的魅力，再次对给大家带来的不便表示深深的歉意。
我们承诺会定期向公众更新生产及发货的进度，希望大家保持关注，并与我们一同期待Nintendo Switch 2的全面供应,再次感谢大家的理解与支持！
