1月8日下午六点多，江西九江庐山市南康镇的一家火锅店有一名女子端起一盆火锅泼向邻桌女子的脸，这名女子立即冲水之后赶到医院处理。从火锅店的监控视频中可以看出8日晚间服务员正在收拾已经用完餐的桌子，突然有一名女子走到桌子旁边端起桌上的火锅就泼上了邻桌的女顾客，被女顾客立即叫了起来，其他顾客也起身离开。
9日下午事发火锅店的负责人表示泼火锅女子当天是和丈夫一起到店用餐，不知道什么原因就把火锅泼向了邻桌顾客，被泼的顾客与这名女子并不认识，双方之间也没有产生任何矛盾，之后才了解到这名女子有精神方面的疾病。事件发生后，店家也报警了，民警赶来进行调查和调解，该负责人表示被泼的火锅是顾客已经吃完的，汤不是很烫，但是被泼的女顾客身上还是被烫起了水泡。
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