客服

  • 1位成年人带3个儿童坐不了飞机?多家航司这样回应的

    日前有网友独自带着三个孩子乘坐飞机外出游玩的,但在购票的时候被告知每名乘机人最多可携带2名儿童和1名婴儿,请修改乘机人进行查询。对于这样的规定其十分不解,为何会有这样的规定? 飞机 在事件发生之后,多家航空公司第一时间作出了最新回应,例如南方航空客服人员回应称:一位成年人最多可携带8名儿童,其中5岁以下3位(2岁以下婴儿数量不超过1个)。 春秋航空客服人员也…

    2024-07-24
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  • 滴滴回应男子打车8公里被收229元 目前已给乘客免单

    7月13日,张先生使用滴滴平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地,但是路程结束之后,却被告知需要收费229元的费用,对此张先生十分不解,8公里的路程为何需要收取229元的费用呢? 滴滴平台 事后了解得知,滴滴司机描述称:张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴江区)接人再去终点,遂导致现在的收费。张先生直言,被这一明显不符合逻辑的…

    2024-07-20
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  • 多家银行停止无卡取款服务 客户仍可选择其它方式取现

    近段时间,多家银行公布了最新的无卡取现通知,其中兴业银行明确指出,从7月10日起停止手机银行中的ATM扫码取款服务,但是客服仍然还是可以选择有卡取现或者其它方式取现。 银行取现 不仅如此,交通银行、农业银行、中信银行和工商银行也分别于5月24日、5月9日、5月17日和4月17日起,停止或调整了各自的无卡取款服务。 工商银行客服还介绍了扫码取款的操作方法,包括…

    2024-07-16
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  • 消费者诉格力空调十年换新难兑现 规则与客服解释不一

      【包小可科技消息】近日,消费者赵女士通过澎湃质量观投诉平台发声,她表示在2010年10月16日于山东某格力专卖店全价购入了两台空调,并随商品获得了一张“感恩金卡”,据称该卡承诺可在购买后的第十年免费换取新机。然而,当赵女士近期尝试行使这一权益时,却遭遇了商家的拒绝,多次与商家及格力电器沟通均无果。   针对赵女士的投诉,记者迅速联系了格力电器方面。据其工…

    2024-07-12
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  • 部分品牌断货!羽毛球半年涨价超30% 原材料价格上升引致

    羽毛球价格上升,这对于众多羽毛球爱好者来说是一笔巨大的开销,以前几十块钱就可以买得到了,但是现在价格上涨超过了30%,也就是说一些好一点的品牌羽毛球,价格或许已经去到了上百元不等。 羽毛球 7月初,尤尼克斯、红双喜、翎美、威克多、超牌、亚狮龙等羽毛球厂家又迎来新一轮涨价。记者咨询了威克多淘宝官方旗舰店的客服,客服表示由于原材料价格上涨,全行业的球都在调价。 …

    2024-07-10
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  • 客服称金鼎食用油符合安全标准 部分系列食用油已经下架

    关于油罐车运输化工油类之后不用清洗继续运输食用油的情况,引发众多消费者担忧,害怕市场上的食用油已经被污染了。然而8日下午,有网友发现,中储粮旗下食用油品牌金鼎淘宝旗舰店系列食用油已经全面下架,均无法搜索得到。 金鼎食用油 同时在9日,金鼎的淘宝旗舰店还有一款产品在售,记者一两个小时前浏览过的多款大豆油、葵花籽油、浓香花生油等均显示下架。金鼎的京东食用油旗舰店…

    2024-07-09
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  • 人身保险在哪里查询缴费记录 以下方法帮助你轻松了解

    对于购买保险的消费者,保险缴费记录的查询非常重要,可以帮助人们核对支付情况、了解保险状态,所以有参与保险的要定期查看,那么人身保险在哪里查询缴费记录? 人身保险查询 一、保险公司官网查询 想要查询人身保险的缴费记录,最直接的方法就是通过保险公司的官方网站进行查询。首先,你需要访问所购买保险的保险公司官网,通常在官网首页的导航栏中会有一个“客户服务”或者“我的…

    2024-07-08
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  • 中国移动回应资费升级容易降级难 需要专人办理

    中国移动存在升级容易,但想要降级是十分困难的,这点不少用户都在反映当中,很多人都不理解为何会出现这种情况的?日前就相关的问题,中国移动发布了最新的回应。 中国移动 对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以…

    2024-07-08
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  • 26岁应聘瑞幸被嫌老 总部客服:不是直营店招聘要求自己订的

    26岁正式貌美如花的年纪,也是出来社会打拼的年龄,但居然被瑞幸招聘人员嫌老了。日前网友发文称,自己在瑞幸面试的时候被问到年龄,店长得知自己26岁后说超出他们预算。 瑞幸 该网友称因不满店铺的年龄歧视于是投诉店铺到总部,总部客服表示会重点教育这位店长以及关注门店的情况也会给到他本人绩效扣罚。对此就有记者致电了瑞幸总部,然而客服表示:店不是直营店所以招聘要求是自…

    2024-07-05
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  • 怎么把建行信用卡临时额度转固定额度 点开了解详情

    在众多的银行中,建设银行一直都是人们值得信赖的,而且建设银行信用卡一直不错,申卡门槛不算高,卡片权益也多,提额也相对稳定,那么怎么把建行信用卡临时额度转固定额度呢? 先电话提固定:持卡人有临时额度后,可以拨打建行信用卡客服热线,转人工服务,直接和客服说要提固定额度,一般客服会说固定额度只能收到短信邀请才能提,这时候持卡人可以说前几日朋友在每短信邀请的前提下也…

    2024-07-05
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