12月28日，湖南长沙一女子发着烧去取外卖，因回复老板电话号码慢了一点儿就被老板打。老板在打完女子后并威胁女子称知道女子的地址，以后不允许快递放在他们快递站。随后双方在发生争执后在派出所达成和解，所以快递老板此事并不触犯法律，但快递老板在作为服务性行业的负责人催促顾客并言语辱骂顾客这一行为本身就存在不妥之处。快递老板在派出所受到警方的批评教育。
当事人称老板当时在吃饭，而自己因为发烧，所以反应有点儿迟钝，老板随后就骂人。女子自是不服老板骂人两人随后发生争执。30日涉事菜鸟驿站的老板娘已经道歉，随后双方在派出所达成和解。菜鸟驿站的负责人也立马给女子道歉，菜鸟驿站在此已开了一两年，此事对店里生意并没有什么影响。
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