近日，嘉兴蔡女士发文，称花18888元在500万粉账号犬舍网购了一只小体泰迪。
20日晚，蔡女士收到小狗后发现，其眼部周围被人为画上了眼线且能擦掉，耳朵被裁剪过并留有结痂伤痕。蔡女士十分震惊，她表示：“我摸到它耳朵才知道是被裁剪的，结痂硬硬的。如果事先知道，我绝不会买，这太残忍了。”她质疑商家故意隐瞒以抬高价格，诱导消费。蔡女士对此感到极度崩溃。
蔡女士提供的记录显示，商家解释化妆是为拍照，裁耳因“米奇耳”流行。对于未告知裁耳，商家称顾客未问，且“卖狗的都这样”。
蔡女士要求商家退款道歉，但商家购买须知规定“不退换”。记者致电遭拒，商家称正在与顾客协商，不便发言。
犬舍猫舍众多，但宠物质量各异，常有虚假宣传。有网友质疑追求好看宠物的必要性，并调侃高价买回的可能是“整容”过的。另有人表示应善待这只小狗，因为它已历经磨难。
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