社群运营是指将群体成员以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。社群运营主要就是负责管理社群、制定群内规则、维护社群交流环境、组织群员活动、策划活动等等。
社群运营是指将群体成员需以一定纽带联系起来，使成员之间有共同目标和持续的相互交往，群体成员有共同的群体意识和规范。
社群特征
（1）同好——社群成立的前提
（2）结构——决定社群的存货
（3）输出——决定社群的价值
（4）运营——决定社群的寿命
（5）复制——决定社群的规模
运营关键点
第一、 做有态度的内容，聚集起人气与共鸣。
第二、 要做圈层化互动，让社群产生大规模的互动，可以帮助创业者价值得到反馈。
第三、 从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让这个社群变得更加长久。
构建社群
第 1 步：重新定义目标用户群体，确立产品定位
第 2 步：寻找 100 位 KOL 进行产品封测
第 3 步：策划社群活动，强化身份认同
第 4 步：构建一套极客文化体系，提升成员专业认知
第 5 步：社群裂变，培植自组织，布局线下体验场景
社群运营
第 6 步：建章立制，健全社群运营机制：评价机制、激励机制、会员积分体系
社群变现
完成从产品到品牌，再从品牌到产品的三级进化
第 7 步：设计 “社群 +” 商业模式：产品 / 内容 / 工具 + 社群 + 众筹 + 共享
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