改签是否收费视时间及条件而定。提前48小时以上或改至原日期及以前列车,以及开车后当日改签当日列车均免费。而开车前24-48小时内改至之后列车需支付5%手续费,不足24小时则升至15%;若开车后改签次日及以后列车,手续费高达40%。旅客需留意改签规则,合理安排行程。
车票改签的途径有哪些?
旅客改签车票渠道多样,涵盖车站售票窗口、12306网站及自动售票机。不同购票方式有不同改签方式:
已打印报销凭证或现金支付车票仅限车站窗口改签;
电子支付车票可在线改签;
自动售票机改签需遵循系统指引。
如何办理车票改签?
旅客如果在开车前48小时以上(超出这个时间)可免费改签预售期内列车;
不足48小时可免费改至原乘车日期前列车,改至之后列车则需支付改签费。
开车后当日内,旅客仍可免费或付费改签至当日或之后预售期内列车。
特别提醒,变更到站需在开车前48小时以上办理,并关注行李变更或取消事宜。
改签车票是否需要身份证件?
旅客在车站窗口改签时,必须出示购票时所用有效身份证件,确保人证一致。
若由他人代办改签,需要代办人携带自己和乘车人的两者的有效身份证件。
针对居民身份证无法自动识读或使用其他证件购票的情况,旅客还需携带购票时使用的有效身份证件原件及订单号码,以确保改签流程顺畅进行。
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