DingTalk是什么

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供 PC 版，Web 版，Mac 版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。

钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。

2019 年 5 月 10 日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。

2020 年 2 月 10 日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS 图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。

2020 年 3 月，钉钉 TV 版登陆当贝市场首发上线。

2020 年 4 月 8 日上午，阿里钉钉正式发布海外版 DingTalk Lite，支持繁体中文、英文、日文等多种文字和语言，主要包括视频会议、群直播、聊天、日程等功能，疫情期间面向全球用户免费。

发展历程

钉钉由阿里巴巴集团于 2014 年 1 月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。

2014 年 12 月 1 日，钉钉发布 0.1.0 测试版;

2014 年 12 月 12 日，钉钉发布 1.0.0 测试版，针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群；

2015 年 1 月 16 日，钉钉发布 1.1.0 测试版，DING 功能上线，让企业办公更便捷；

2015 年 2 月 9 日，钉钉发布 1.2.0 测试版，拜年版钉钉正式推出，DING 消息支持图片附件发送；

2015 年 3 月 20 日，钉钉发布 1.3.0 测试版，手机端可以创建、管理团队的功能上线；

2015 年 4 月 13 日，钉钉发布 1.4.0 测试版，新增团队邀请链接和邀请二维码，快速创建你的团队；

2015 年 5 月 5 日，钉钉发布 1.5.0 测试版，新增个人二维码和群二维码，随时拓展你的关系圈；

2015 年 5 月 26 日，正式发布钉钉 2.0 版，整合了邮件、OA 和共享存储打造了全新移动协同平台；

2015 年 6 月 5 日，正式发布钉钉 2.0.1 版，钉邮针对用户全面开启，优化语音发送方式；

2015 年 6 月 29 日，正式发布钉钉 2.1.0 版，全新澡堂模式、微应用全面上线；

2015 年 7 月 9 日，正式发布钉钉 2.1.1 版，提升性能，优化体验；

2015 年 7 月 28 日，正式发布钉钉 2.2.0 版，日志功能的全面开发，让团队管理更加效率；

2015 年 8 月 1 日，正式发布钉钉 2.2.2 版，针对 2.2 版本提升性能，优化体验；

2015 年 8 月 20 日，正式发布钉钉 2.3 版，钉钉中支持企业主页，让企业名片随身而动；

2015 年 10 月 15 日，正式发布钉钉 2.5 版，钉钉中支持企业手机端认证和 PC 审批功能；

2015 年 11 月 27 日，正式发布钉钉 2.6 版，商务电话语音质量提升；提供多种审批模版；公告应用优化。

2015 年 12 月 22 日，正式发布钉钉 2.7 版，首次加入红包、企业聊天群加水印、首屏智能排序等新功能

2016 年 1 月 29 日，正式发布钉钉 2.7.6 版，首次加入小视频，地理位置分享，大咖祝福红包等特性。

2016 年 4 月 1 日，正式发布钉钉 2.8 版，加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性。

2016 年 9 月 19 日，阿里推出钉钉 3.0 版本，新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护，完成了 9 项重要功能更新，细节方面更新则达 200 项以上。

2016 年 11 月 22 日，钉钉 3.2 版本，首次加入一键大赞、群组全员禁言、手机端批量转移和删除成员等全新功能 。

2016 年 12 月 19 日，钉钉 3.3.0 版本，新增节日红包模板、优化消息状态，考勤、图片涂鸦，邮件聊天互通功能。

2017 年 6 月 11 日，阿里钉钉 3.5 版推出新功能。新版本推出了样板房、钉钉指数、DING2.0 三大功能。

2018 年 12 月 9 日，阿里巴巴钉钉在北京召开 2018 年秋冬发布会，公布了基于办公场景的“人、财、物、事”全链路数字化解决方案。

2018 年 12 月 19 日，阿里巴巴钉钉联合人力窝宣布成立合资公司“人力家”。

2019 年 5 月 10 日晚间，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月。

2019 年 6 月 18 日，阿里钉钉进入阿里云智能事业群，钉钉 CEO 陈航向阿里巴巴集团 CTO 兼阿里云智能事业群总裁张建锋汇报。

2019 年 8 月 27 日，阿里巴巴钉钉在杭州举办未来组织大会并公布“秋实计划”流量扶持计划。

2020 年 2 月 8 日，钉钉推出杭州健康码。

2020 年 2 月 25 日，钉钉 5.0 通过在线直播发布，新增在线办公室功能。包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件，让在线办公协作零距离。

2020 年 3 月，钉钉通过当贝市场，发布钉钉课堂 TV 版。

核心功能

组织在线

企业通讯录

随身携带的企业通讯录，企业通讯录的一小步，组织在线数字化的一大步。

1.通讯录管理：员工信息批量导入，统一管理，支持角色设置，部门和人员排序。

2.快速找人：共享统一通讯录，直接搜索同事信息，无需加好友即可发起聊天，找人快又准。

3.统一通讯录：内部通讯录清晰展示组织架构，外部通讯录方便进行管理客户，客户信息公司统一维护，员工离职不带走。

4.通讯录数据全面安全保护：高管手机号可隐藏，普通员工手机号查看可设限，确保信息安全。公司统一维护客户、供应商、渠道商信息，员工离职不带走。

钉钉智能人事

人财物事透明、可视化：多维度对比，随时随地准确了解团队人效

从此告别繁琐的事务性工作：自动生成待办事项，轻松实现人事管理

7X24 小时保障用工安全：员工关键信息在线，让用工风险透明化

带给员工更便捷的工作方式：人事服务，个人档案，假期余额，成长记录在线查看

适用企业

钉钉成立不足一年的时间内迅速获得大量企业用户的信任，涵盖各大行业：

商业地产集团：银泰集团

IT 硬件企业：杭州康帕斯

投资集团：复星集团

互联网企业：趣拍

政府机构：杭州市公安余杭分局

…

春雨计划

2018 年 8 月 24 日，钉钉启动“ 春雨计划”。钉钉 CEO 无招介绍，春雨计划重点扶持钉钉生态中优秀的应用开发者和服务者，以推动中国企业在云与移动时代实现智能移动办公方式。

钉钉数字示范城市

2020 年 1 月，绥化市人民政府与阿里巴巴集团钉钉（中国）信息技术有限公司共同签署战略合作框架协议，双方将通过广泛推进云计算、移动协同、物联网、人工智能等新模式，构建全方位提升政府机关、企事业单位等各种组织沟通和协同效率的强大系统平台，共同打造“数字城市”。

绥化市商务局、教育局、公安局、卫健委等部门已与阿里钉钉完成了对接，“数字城市”建设已进入全面试应用阶段。

钉钉空间

2018 年 11 月 12 日，由阿里巴巴钉钉打造的“钉钉空间”在杭州宣布正式投入运营，奥哲、魔点、每刻、丁税宝、明我、弗兰科、恒生聚源、人力窝、蓝凌叮当、探迹等 10 家钉钉生态合作伙伴企业首批入驻。

版本介绍

钉钉支持多种语言，支持 Wi-Fi 无线局域网、2G，3G，4G 和 5G 移动数据网络，iOS 版，Android 版等。

钉钉 3.5 版本新特性

三大更新点：

－DING 2.0：管理重要的事，不仅仅是通知催办；支持一键预约会议，会议签到，任务管理，让重要的事执行到底，不再遗忘。

－ 钉钉指数：效率分已升级为钉钉指数。钉钉指数反映企业在移动云时代的高效、安全、信息化的程度，指导企业在各方面提升办公协同效率，让企业掌握优秀的工作方式。

－ 企业主页：钉钉服务窗已升级至企业主页。企业主页是连接客户与商机的移动企业名片，提升企业公信力，自由分享传播，迅速与客户取得联系。

操作指南

个人账号注册

登陆官方网站和各大应用市场皆可下载；使用手机安装后，进入即可看到个人注册按钮，点击即可使用手机号码注册钉钉账号；

密码找回

钉钉手机客户端提供了验证码登陆方式，验证成功即可修改（设置）密码，方便快捷。

企业账号注册

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行企业注册；

企业注册需要提供相应的营业执照，管理员身份证信息等

上传企业通讯录

登陆官方网站点击企业登陆按钮后即可上传、管理企业人员及其联系信息。

PC 端组建团队

登陆官方网站点击企业注册按钮，即可立即进行团队注册

手机端组建团队

登陆钉钉手机客户端–点击联系人栏目–点击添加按钮–点击创建团队

DING 消息的使用

登陆钉钉手机客户端–点击 DING 栏目–点击 DING 一下按钮–设置发送方式、人群、时间、内容。

建立企业群

登陆钉钉手机客户端–点击右上角“+”按钮–选择“企业群聊天”–选择自己所在的企业–选择相应的部门

用户评价

大润发董事长黄明端

大润发通过钉钉进行沟通协作，效率很高。钉钉帮助大润发实现了组织能力的变革，帮助大润发由内而外进入新零售时代，是大润发在新零售赛道上的“新跑鞋”。

林清轩创始人孙来春

店员在钉钉大数据的帮助下，直接从云端调取查看顾客喜好；店员的销售业绩也会直接被记录，让我可以更好的发现优秀员工。

社会评价

2019 年，在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019 企业服务品牌之内部 IM 系统排行榜 TOP5》中位列第一。

社会事件

2020 年 3 月 10 日上午，不少网友表示钉钉今天上午多次无法正常打开使用，还有出现直播过程中断、黑屏的情况，疑似因为用户登录太多导致服务器不稳定。由于 2020 年 2 月开始，不少学校、公司开始使用钉钉来远程上课、公司业务沟通，导致了用户数量暴涨，钉钉等众多办公软件面临巨大压力，经常出现异常情况。3 月 10 日上午出现的钉钉应用异常。

钉钉官方微博在当天 11:43 发文：扛到了最后，没有想到还是摔了一跤。。。。。

钉钉官方微博在当天 12:45 又发文称：已满血复活……