日前，广东茂名的一位消费者反映称，在一家名叫“啄木鸟家庭维修”平台下单一项厨房管道维修服务，上门后工作人员以灌注堵漏胶水的方式进行维修，向该消费者收取9000元。
迫于无奈，消费者还是第一时间支付了，但随后认为这个价格太离谱了，居然这么贵。其实记者搜索资料显示，不仅该消费者被收取高额费用，还有多名消费者向记者表示，他们在该平台购买维修服务时，都遇到过维修人员坐地起价和小病大修，以及收费不透明、售后服务难以保障等问题。
针对消费者反映的这些问题，9月12日，记者多次致电该平台官方客服电话，工作人员表示，采访需要发送采访函至其官方邮箱，相关负责人会有答复。到目前为止，该公司并未有相关人员作出任何回复。所以各位找上门维修之前，一定要先咨询价格，避免被忽悠高价收取费用了。
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