微软提醒! Win11 Canary用户升级27695预览版会遇到0xC1900101错误

微软于 8 月 31 日面向 Canary 频道用户,推送了 Windows 11 Build 27695 预览版更新,主要在左对齐任务栏上调整小部件面板按钮位置。

微软提醒! Win11 Canary用户升级27695预览版会遇到0xC1900101错误

不过微软于 9 月 5 日更新支持文档,承认存在升级问题,Build 27686 用户升级 Build 27695 可能会遇到 0xC1900101 错误,导致无法正常升级,系统会自动回滚到以前的版本。

0xc1900101 错误是 Windows 更新中老生常谈的问题,我们在 2015 年就报道过,但一直没有 100% 靠谱的解决方法。

微软提醒! Win11 Canary用户升级27695预览版会遇到0xC1900101错误

微软表示:“感谢您花时间报告此问题 – 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域,并且可能有不同的根本原因,具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置。”

我们此前报道,Windows 11 Build 27695 还有其它两个已知问题:

Windows 11 AI+ PC 用户注意了,如果从 Dev、Release Preview 或者零售版本中切换加入 Canary 频道,PC 无法使用 Windows Hello 密码和生物识别技术,无法登录 PC,并显示错误 0xd0000225 和错误信息“出错了,您的 PIN 不可用”。

该问题会导致在尝试切换到 kaomoji 和符号部分时,或在选择表情符号后关闭表情符号面板。

其他原因引起的0xc1900101错误解决办法

1. 磁盘空间不足

  • 解决方案:确保计算机上至少有 10GB 的可用磁盘空间。

2. 损坏的系统文件

点击下载“电脑修复检测工具”;

  • 解决方案:运行系统文件检查器 (SFC) 扫描,方法是:

    • 在“搜索”栏中键入“cmd”并以管理员身份运行命令提示符。
    • 输入以下命令并按 Enter 键:“sfc /scannow”。
    • 扫描完成后,重启计算机。

3. 挂起的更新

  • 解决方案:检查“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”中是否有任何挂起的更新。如果有,请安装它们,然后重启计算机。

4. 错误的日期和时间设置

  • 解决方案:确保计算机的日期和时间设置正确。

5. 正在运行的后台进程

  • 解决方案:尝试在干净启动环境下更新 Windows,它会禁用所有非 Microsoft 服务和启动项。

    • 在“搜索”栏中输入“msconfig”。
    • 在“系统配置”窗口中,选择“服务”选项卡。
    • 选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”。
    • 切换到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
    • 在任务管理器中,禁用所有启用项。
    • 重新启动计算机并尝试更新 Windows。

6. 外部设备

  • 解决方案:断开所有非必要的外部设备,例如 USB 驱动器、打印机或外部存储。

7. 防病毒软件

  • 解决方案:暂时禁用防病毒软件,因为它们有时会干扰更新过程。

8. 手动重置 Windows Update 组件

  • 解决方案:使用 Windows Update 疑难解答或手动重置 Windows Update 组件。有关详细说明,请参见 Microsoft 支持文章。

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