为了账户资金安全,信用卡使用都设置查询密码与交易密码,前者主要用于验证持卡人身份,允许用户在网上银行或电话服务中查询账户信息。那么农行信用卡查询密码忘了怎么办?
如果您忘记了农行信用卡的查询密码,可以通过以下步骤进行重置:
拨打客服电话:首先,您应该拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线。
输入卡号并重置密码:在输入卡号后校验查询密码的环节,按“*”键重新设置您的查询密码。设置完成后,您的查询密码即时生效。
人工服务:如果自助服务不成功,您可以要求转入人工服务以获得进一步的帮助。
这些步骤确保了您可以在忘记查询密码时迅速且方便地重置它,从而不影响您对账户的访问和管理。
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