近日，陕西一3个月婴儿因月嫂喂奶不当呛奶窒息死亡事件引发广泛关注，天鹅到家铂金月嫂受质疑，公司最新回应来了，孩子因为早产有多达15种疾病，其中就包括新生儿呼吸窘迫症。
据报道称，西安市公安局浐灞生态区分局出具的鉴定结果是“孩子符合因奶液吸入性窒息而死亡”。7月14日，天鹅到家的创始人兼CEO陈小华发视频称，对孩子的死亡表示惋惜，但孩子因为早产有多达15种疾病，其中就包括新生儿呼吸窘迫症。同一天，李女士回应表示，孩子达到出院标准且有好转治愈的记录也跟天鹅到家顾问强调过这种情况。
7月16日，天鹅到家客服回应此事称，事件发生后已第一时间成立工作组，愿意先行垫付孩子的医疗费，退还所有服务费用并给予必要的人道主义抚慰金。这些费用的支付不影响后续相关责任人需要承担的法律责任或赔偿，但目前双方对赔偿方案尚未达成一致，会积极推动事件进展。
据律师分析，如果从法律上评价，要看这些疾病与婴儿吸奶窒息之间有没有因果关系？如果月嫂可以尽到适当的注意义务就可以避免喂奶窒息，则疾病与死亡之间不存在因果关系。
在民事责任上就看，婴儿家长有没有将婴儿患病情况告知月嫂，如果已经尽到告知义务，月嫂在工作中应当更加谨慎，家长不存在责任。如果没有告知，家长应有相应的责任。
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