日前有网友反映称，自己的信用卡连续两年被银行扣了近四千元的体检费用，但自己期间并没到医院进行任何的检查，但为何会被扣体检费用的？该网友提出自己的疑问之后，中心银行是这样回复的。
网友联系中信银行信用卡客服得知，“他们说这是自动扣费。我又没有同意，也没有体检产生消费，他们凭什么扣费？中信说愿意退款，把两年的体检费退给我，我要求退一赔三，他们不同意。”
对此网友认为，中信银行这种行为太恶劣了，涉嫌盗窃客户资产，是没有信用的做法。同时有记者致电了中信银行，对方表示：是自动续期，不回短信就扣费。目前对于网友的诉求，中信银行仍然还在协商处理当中，但最终如何解决，这点暂不清楚。
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